Lettre d'information du réseau culture

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N°362 - 27/09/2012

Edito

La billetterie comme billet du jour

Ah les beaux logiciels de billetterie ! « Une solution clé en main et de qualité » vous promet le démonstrateur qui semble avoir réponse à tout et qui en quelques clics et à toute berzingue vous montre que c'est un jeu d'enfant !

Certes en l'occurrence ici  le cahier des charges était complexe :
- une gestion multi-sites  avec la spécificité de chacun d'eux selon sa fonction (billetterie de visites guidées et d'expositions, boutique, billetterie de spectacles),
- des lieux publics parfois à forte fréquentation et à contrainte d'accès rapide,
- enfin des demandes nombreuses et variées de mes équipes : réservations et ventes (abonnements, vente à la place), gestion distincte des individus et des groupes, suivi des ventes centralisé via internet, statistiques selon des critères paramétrés, gestion des relations publiques (fichier client, e-mailing).

Avant même que l'on sache manier correctement le logiciel, la formation proposée par le fournisseur exige des agents en formation qu'ils paramètrent tout dans les moindres détails, sinon plus tard le moindre changement impliquera toute une série d'opérations. Sauf qu'on a tendance à vouloir tellement détailler les choses (la fiche client par exemple) qu'on complexifie tout. Par exemple, pour la connaissance des personnes ayant bénéficié de la gratuité, est-il vraiment nécessaire de connaitre parmi eux le nombre des moins de 8 ans ? Mieux vaut se poser ce type de question en amont...

D'autres difficultés apparaissent ensuite : le logiciel ne permet pas de pouvoir passer  rapidement de la planète « réservations » à la planète « vente directe » (5 clics sont nécessaires ! quand c'est le rush juste avant un spectacle, ce n'est pas évident) ; s'agissant du relationnel client, le logiciel ne permet de sortir que la liste des spectateurs ayant acheté sur place, mais pas ceux qui ont réservé...

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François DESCHAMPS, Président de la Fédération nationale des associations de Directeurs d'affaires culturelles (FNADAC)

Revue de presse

«L'épure budgétaire» inquiète les acteurs du patrimoine public - Le budget des grands établissements publics s'apprête à encaisser une baisse de 15%. - Un article de Vincent noce le 17 septembre sur liberation.fr

Culture : les "ajournés" du patrimoine - L'Etat sabre dans le budget et abandonne plusieurs projets jugés trop chers ou pas essentiels en temps de crise.- le 14 septembre su liberation.fr

Bercy met la rue de Valois sous pression - Le ministère de la Culture devrait voir son budget reculer de 3%. - Un article de Christophe Alix le 14 septembre sur liberation.fr

La crise n'est pas sans incidence sur le culturel - Pour le sociologue Philippe Coulangeon, le déclin de certains produits culturels est lié à la situation économique et à une mutation des pratiques .- Une interview réalisée par Frédérique Roussel le 14 septembre sur liberation.fr

Les ménages les plus modestes ont de moins en moins de moyens à consacrer à la culture - Pour le sociologue Philippe Coulangeon, le déclin de certains produits culturels est lié à la situation économique et à une mutation des pratiques .- Une interview réalisée par Frédérique Roussel le 14 septembre sur liberation.fr

Art contemporain : six nouveaux musées voient le jour en région -  Six Fonds régionaux d'art contemporain (FRAC) se dotent de bâtiments de nouvelle génération signés d'architectes de renommée internationale pour accueillir le public. Ces structures financées par l'Etat et la Région s'exposent à partir de mercredi au Centre Pompidou.- Un article de Martine Robert le 4 septembre sur les Echos.

Tournefeuille. Un millier de personnes pour l'inauguration de l'Escale - Un article de Paul Molla le 17 septembre sur ladepeche.fr

Culture : des chiffres éloquents sur la parité - le 13 septembre sur la-croix.com

L'écrivain belge Henry Bauchau est mort - Un article de Raphaëlle Leyris le 21 septembre sur lemonde.fr - Par ailleurs Télérama republiele grand entretien que lui avait accordé Henry Bauchau en 2008, année où il obtint le prix du Livre Inter pour son roman Le Boulevard périphérique.

Le Conseil constitutionnel valide la dérogation en faveur de la corrida - Un article de Jean-Noël Escudiéle 21 septembre sur localtis.info

Culture Blog note

Pour une éducation créative - Jean-Gabriel Carasso a écrit ce texte à la suite à sa participation à la journée de concertation organisée par le ministère de l'Education nationale, dans le cadre des débats sur la Refondation de l'école, le 19 septembre.

Refondation de l'école  : à quelles conditions ? - Sollicité par « le Café pédagogique » le 10 septembre, Philippe Meirieu réagit aux déclarations de Vincent Peillon. Tout en soulignant "le renversement salutaire de perspective" initié par le nouveau ministre, P. Meirieu invite à réagir à la "désinstitutionalisation galopante" et à la montée de l'individualisme en éducation

Vers une nouvelle réforme de l'archéologie préventive -sur le blog de Jean-Paul Demoule.

Cirque

La prison fait son cirque à Strasbourg - Les détenus de la maison d'arrêt de Strasbourg se sont vu proposer un drôle de voyage virtuel : un atelier de cirque d'une semaine. Il était ouvert aux mineurs comme aux adultes, aux hommes comme aux femmes. Ils sont 45 à avoir accepté l'aventure proposée par l'association "parenthèse".- Par Vanessa Fize le 18 septembre sur francetv.fr

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Arts de la rue

Champ harmonique -  Les arts dans l'espace public, ce n'est pas réservé à la rue ! Pierre Saubageot (Lieux publics) a présenté, dans l'Ile de Portland (Angleterre), sa « marche symphonique pour instruments éoliens et public en mouvement ». Entre musique et land art, une expérience sensorielle inédite magnifiée par un paysage de rêve !

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Numérique

Le Centre Pompidou adopte le web sémantique - Au Centre Pompidou, l'approche du numérique consiste à accompagner le visiteur avant, pendant et après sa visite du musée. Ceci implique plusieurs projets ayant un versant communautaire et une approche de co-création. Principale réalisation, le nouveau site web du Centre Pompidou s'ouvrira très prochainement. Le web sémantique lui donnera des possibilités inédites. - le 14 septembre sur inria.fr

La civilisation du numérique, promesses et défis pour l'homme et l'entreprise par Joël De Rosnay - Un article de Mathieu Bruc sur etourisme.info

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Mécénat culturel

« N'ayez pas peur du mécénat culturel ! » - Marianne Camus-Bouziane, déléguée de l'Admical en Rhône-Alpes - Une interview par Hélène Girard le 18 septembre sur lagazettedescommunes.com

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Europe

L'Europe et la Culture - La culture dans la construction européenne, par  Aurélien Ficot, le 19 septembre sur le site du think tank Altaïr.

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A savoir

Le salariat dans le secteur culturel en 2009 : flexibilité et pluriactivité par Marie Gouyon et
Frédérique Patureau, coll. "Culture chiffres", septembre 2012, 16 p.

Quels sont les dispositifs financiers de soutien à la numérisation des circuits de cinéma itinérants ? par D. Gerbeau le 18 septembre sur lagazettedescommunes.com

Les initiatives culturelles et les services parallèles à la bibliothèque, sur le blog de Brigitte Fournier

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Nominations

Deux Françaises nommées conservatrices au Musée d'ethnographie de Genève Floriane Morin a passé par le Musée Barbier-Mueller. Elle s'occupe de l'Afrique. Madeleine Leclair reprendra, elle, l'ethnomusicologie en novembre. Le 18 septembre sur  la Tribune de Genève.

Cathy LEBAS est la nouvelle directrice du Syndicat Intercommunal Arts et Musique (SIAM) de l'agglomération d'Angers.  Elle était précédemment DAC de la Communauté de communes de Sainte-Maure de Touraine (Indre-et-Loire).

Muriel DAVID est la nouvelle directrice de la Culture et de la salle de spectacle de la Ville de La Riche (agglo de Tours).  Elle était précédemment en poste à la direction du Strapontin à Pont-Scorff (Morbihan), puis à l'EPCC Spectacles Vivants en Bretagne. Elle succède à Ada WUJEK qui est devenue Administratrice du Théâtre de Brétigny (Essonne).

A lire

Aménagement du territoire et archéologie préventive - Intégrer l'archéologie préventive dans les politiques d'aménagement. - Un ouvrage d'Alexandre Audebert  et de Thomas Vigreux aux éditions Territorial.

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Agenda

Conseil des Collectivités territoriales pour le développement culturel, le 24 septembre à Paris (Ministère de la culture et de la communication).

Vers une nouvelle gouvernance culturelle territoriale - Séminaire organisé par la Fédération "Arts vivants et Départements"  ls 26,27 et 28 septembre à Auch (Gers).

Commission nationale Culture du Parti socialiste, le 29 septembre à Paris.

Cinéma indépendant : écriture, production et distribution - Rencontre le 28 septembre de 15h à 17h30 au Casino de Dieppe, dans le cadre du festival du film de Dieppe, à l'initiative du CéCI-Moulin d'Andé et du Pôle Image Haute-Normandie

Hommage à Henry Bauchau, à l'initiative de la Maison de la Poésie, du Printemps des Poètes et du Centre Wallonie-Bruxelles, le 29 septembre à Paris (Maison de la Poésie, 20h). Avec Philippe Caubère, comédien,  Claude Guerre, directeur de la Maison de la Poésie, Werner Lambersy, poète, Denis Lavant, comédien, Michaël Lonsdale, comédien, Catherine Pont-Humbert, productrice à France Culture, Benoît Théberge, metteur en scène.

Rencontre régionale sur les arts de la rue le 9 octobre à Paris, dans l'hémicycle du Conseil régional Ile-de-France.

Lancement de la Saison 2 Egalité en région Rhône-Alpes - du 1er au 20 octobre 2012 - Du 1er au 20 octobre, H/F fête le lancement de la Saison 2 Egalité dans cinq départements de la région Rhône-Alpes, dans le cadre de la Quinzaine de l'Egalité organisée par la région.

Le métier d'artiste intervenant en milieu de soins - Journées d'information et de sensibilisation en Belgique, du  social et culturel, du 15 au 17 octobre au Leuze-en-Hainaut (Belgique).

Le jeune public a / à l'âge de la maturité - Colloque organisé par « Scène(s) d'enfance et d'ailleurs, le20 octobreà Paris (Monfort Théâtre, de 9h30 à 17h30)

En quoi l'évolution des pratiques artistiques modifie-t-elle le fonctionnement et les projets  des structures culturelles ainsi que leurs coopérations à l'échelon du territoire ? - Assises du collectif Canopeea en Bretagne & Pays de la Loire les 22 et 23 octobre à Nantes à Trempolino et à Stéréolux (la Fabrique).

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