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« Rendre les « bénéficiaires » acteurs », Florence Ménagé-Boittin, auteur de « La Place des « bénéficiaires » dans les projets associatifs »

Article du numéro 160 - 15 juin 2014

Associations et ressources humaines

Pourquoi mettre entre guillemets « bénéficiaires » dans le titre de votre étude ?


Parce que ce terme, même s'il est couramment utilisé dans les dossiers de financements ou dans les rapports d'activité, apparaît impropre à l'univers associatif. Bénéficiaire est restrictif et renvoie trop à la notion d'assistanat et privilégie le sens réparateur de l'action au risque d'en faire oublier le sens éducatif. Dans les faits, on parle plus sur le terrain d'usagers (dans le médico-social), de malades et leurs familles (dans les associations de patients), de résidents, d'enfants ou de jeunes. Dans l'insertion, on parle des personnes accompagnées ou accueillies, en mettant en avant l'action de l'association et la relation qui se met en place. Certaines des associations enquêtées ont même des expressions originales, avec beaucoup d'humanité, comme l'Ordre de Malte qui parle des « amis de la rue » ou les Petits Frères des pauvres qui parlent des « vieux amis ».



Comment les associations voient elles leur place ?

Parmi les 27 associations que j'ai interrogées, il y a une préoccupation générale de rendre les « bénéficiaires » acteurs, donc de passer de logiques réparatrices ou consuméristes à des logiques éducatives, ceci quelles que soient la taille de la structure ou sa culture. Cette volonté de leur donner une place de choix dans le projet associatif...

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