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Lean management et collectivités : compatible ou pas ?

Contrôle de gestion

Depuis les vagues successives de décentralisation et de transfert de compétences de l'État, les collectivités territoriales ont vu leurs champs de compétences et leurs responsabilités s'agrandir. Les collectivités doivent offrir à la fois un service public de qualité et rationaliser la dépense publique. Le Lean management, une philosophie bien plus qu'une méthode, devient le levier d'effi cacité incontournable de performance et d'optimisation du service rendu à l'usager.

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Fiches pratiques finances numéro 136 (Février 2012)

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