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Réaliser l'autodiagnostic de son service de police municipale

Numéro 365
Police / Sécurité, Réglementation

Un ouvrage de M Philippe Liberatore
septembre 2021
ISBN13 : 978-2-8186-1854-7
ISBN version numérique : 978-2-8186-1855-4
168 Pages
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Réaliser l'autodiagnostic de son service de police municipale, c'est se projeter vers un idéal de performance en étalonnant son aptitude. Bâtir un plan d'action stratégique sans déterminer l'organisation et le fonctionnement des services est risqué : savoir mener son propre autodiagnostic peut aider à identifier forces et faiblesses, dégager des axes d'amélioration prioritaires, mutualiser les actions avec certains partenaires et mettre en oeuvre les ressources là où elles auront le plus d'effet.
Cet ouvrage, à travers des exemples de détection de problèmes et d'identification de leurs causes, doit permettre aux agents territoriaux et aux responsables de service à la recherche de conseils de fonctionner de façon plus équilibrée et sereine, en concevant chaque mission avec un objectif unique, celui fixé par la politique de la ville, et intégrant l'ensemble de leur équipe dans le processus...
Il faudra déterminer, au sein même du groupe, une stratégie d'écoute à adopter, puis définir une organisation cohérente, se faisant force de propositions, en adéquation avec le contexte local et l'objectif général fixé. Le responsable devra se positionner en véritable leader positif, en définissant le rôle de chacun au sein de la structure.
Cet ouvrage s'adresse aux agents de la police municipale, mais aussi à tous les agents territoriaux qui sont constamment à la recherche d'une conduite de projet d'organisation dans une démarche de changement.

Introduction - L'environnement de la police municipale

Partie 1 - L'autodiagnostic : enjeux et objectifs

I - Principes et prérequis de l'autodiagnostic

II - Enjeux du diagnostic : définition d'objectifs et stratégies pour la conduite du changement

Partie 2 - Dynamique de l'organisation relationnelle

I - Analyse relationnelle chez les policiers municipaux

II - Analyse relationnelle avec les partenaires

III - Tableaux récapitulatifs des analyses relationnelles

Partie 3 - Optimiser le fonctionnement d'un service de police municipale

I - Atouts et faiblesses : analyse de processus

II - Principaux domaines repérés : sources de difficultés

III - Causes - effets : outils d'analyse

Partie 4 - Missions et organisation des services : intégrer des moyens adaptés

I - Identifier les moyens et les besoins

II - Identifier les missions et les rôles

Partie 5 - Plan d'action - Quelques modèles de fiches actions

I - Intérêt du plan d'action

II - Traitement des doléances

III - Le service des objets trouvés

IV - Gestion du stationnement : exemple d'un projet porté par un directeur ou chef de service

V - Réorganisation des services

Annexes

Conclusion

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