Rubrique Meilleures Pratiques Territoriales

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Mener un sondage en ligne avec Google

Article du numéro 91 - 01 octobre 2008   - Réf. 91-3

Meilleures pratiques territoriales

Vous voulez mener un sondage ou questionnaire auprès de dizaines ou centaine de personnes, pour connaître le niveau de satisfaction de vos partenaires, pour évaluer votre service, pour votre diagnostic... Comment allez vous faire ? Vous n'y connaissez pas grand chose et vous n'avez pas envie de perdre trop de temps. C'est là que la nouveauté Google intervient.

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Auteur de cette fiche Web : Clémence Delmotte


Vous voulez mener un sondage ou questionnaire auprès de dizaines ou centaine de personnes, pour connaître le niveau de satisfaction de vos partenaires, pour évaluer votre service, pour votre diagnostic... Comment allez vous faire ? Vous n'y connaissez pas grand chose et vous n'avez pas envie de perdre trop de temps. C'est là que la nouveauté Google intervient. Google tableur vous propose de créer des questionnaires et de les envoyer à qui vous le souhaitez.


Etape 1 : PREPARATION :

Lorsque vous utilisez Google , vous voyez apparaître cette image, en cliquant sur plus , s'affichera alors un menu déroulant vous permettant d'accéder à l'option Document.

Une fois votre identifiant crée sur Google , ouvrez Google documents(sur la page Google cliquez sur connexion), cliquez sur l'onglet plus - Document.

Créer un nouveau document tableur en cliquant sur l'onglet New - Spreadsheet


Etape 2 : CONCEPTION DU QUESTIONNAIRE

La page s'ouvre sur un tableau, cliquez sur l'onglet share (en haut à droite), une fenêtre va s'ouvrir, cliquez sur OK

Cochez la case to fill out a form et cliquez sur l'onglet Start editing your form


Etape 3 : CREATION DU QUESTIONNAIRE

Entrez le type d'enquête, le titre de l'enquête, l'intitulé de la question... Le menu déroulant, vous permet de choisir la forme de réponse : choix multiple, texte, case à cocher, sélection seule dans une liste. Puis cliquez sur + Add a question pour rajouter des questions à votre enquête ou sur Done et Next choose recipients pour valider le sondage.


Etape 4 : ENVOI DU QUESTIONNAIRE

On se retrouve à ce moment là sur la page standard de partage ou l'on doit entrer les adresses mail des personnes. Vous pouvez entrer des adresses mail n'ayant pas de compte sur Google Document. Une fois la liste rédigée, cliquez sur invite people.

Si vous avez besoin de retourner au questionnaire, cliquez sur l'onglet Edit form (en haut à gauche)


Etape 5 : RECEPTION DES DONNEES

Lorsqu'une personne vous renvoie le sondage, un tableau avec les réponses se crée automatiquement, dans le tableau que vous avez ouvert au début du processus. Il faut retourner sur sa page google document et ouvrir le tableau. Dans le cas de mon exemple vu qu'il n'y a qu'une seule question, 1 seule colonne de réponse a été créée


ASTUCES / CONSEILS :

> Attention, les réponses restent anonymes. On ne connaît que la date et l'heure du retour du sondage.

> Vous pouvez donner un nom au tableau que vous ouvrez au début du processus pour plus facilement le retrouver.


CONCLUSION :

Cette fonctionnalité de google tableur est géniale. Elle va vous permettre de rédiger des formulaires, questionnaires, sondages en tout genre de façon très structurée


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