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Méthodologie d'introduction du télétravail pour les organisations publiques

Numéro 676
Ressources Humaines / Statut

Un ouvrage de M Pascal Rassat
juillet 2012
ISBN13 : 978-2-8186-0417-5
ISBN version numérique : 978-2-8186-0418-2
134 Pages
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Le télétravail constitue un thème de réflexion majeur, au carrefour de plusieurs problématiques : outil de gestion RH, mesure complémentaire d'un « plan de déplacements administration » ou d'un bilan carbone, modernisation des méthodes de management basée sur une plus forte autonomie de l'agent...
Ce guide présente une méthodologie d'introduction du télétravail spécifiquement centrée sur le secteur public. Il analyse le cadre juridique d'introduction, propose un panorama des outils techniques disponibles et définit les grandes étapes et les acteurs associés à une expérimentation.
Il donne des éléments précis de chiffrage permettant de constituer le budget d'introduction, ainsi qu'une méthode d'évaluation sur l'adoption du télétravail. Cette évaluation portera aussi bien sur une analyse des coûts/bénéfices que sur le retour sur investissement estimé pour chacun des acteurs.
Il présente enfin des témoignages de plusieurs organisations publiques, mais aussi de télétravailleurs et de managers, et il définit les dix facteurs clés de réussite d'un projet de mise en œuvre du télétravail.
Ce guide est destiné à la fois aux employeurs publics, managers de services, DRH ou DSI, qui souhaitent mettre en place un projet de télétravail. Il est aussi destiné aux agents, qui y trouveront des arguments pour préparer un dossier de candidature.

travail à distance - travail à domicile

1 Repères sur le télétravail
- Le télétravail, c'est quoi ?
- Le cadre légal d'introduction du télétravail
- Le télétravail, pour qui ?
- Dix objectifs stratégiques et opérationnels sur l'introduction du télétravail
- Démystifier le télétravail
2 Méthodologie d'introduction du télétravail dans les organisations publiques
- Préparer l'introduction du télétravail
- Impliquer les acteurs du projet
- Mettre en œuvre l'expérimentation en 10 étapes
- Quel diagnostic du changement ?
- Panorama des outils techniques du télétravail
- Assurer le télétravailleur et sécuriser l'environnement de télétravail
- Budgétiser l'introduction du télétravail
- Réaliser le bilan d'expérimentation du télétravail
- Les cas particuliers
3 Témoignages sur la mise en œuvre du télétravail
- Les témoignages des organisations publiques
- Les témoignages des télétravailleurs et des managers
- Les 10 clés de la réussite d'un projet de télétravail

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