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Proximité et participation - Les nouveaux outils de la communication territoriale

Numéro 631 Communication Un ouvrage de M André Hartereau novembre 2009 ISBN13 : 978-2-35295-846-8 ISBN version numérique : 978-2-35295-847-5 152 Pages Envoyer cette page à un ami Commandez cet ouvrage (Règlement par CB, chèque bancaire ou mandat administratif) >> Téléchargez le sommaire (format pdf, 281.67 Ko) Téléchargez cet ouvrage (format pdf - 50 euros)

69 € Ouvrage broché 50 € (Version numérique)

Cet ouvrage va au-delà d'une simple réactualisation du Dossier d'experts paru en 2002, « Communication publique territoriale et démocratie participative ». C'est une approche différente qui aborde dans leur globalité les questions suscitées par les démarches de proximité et de participation, de l'amont (l'intention politique) à la mise en œuvre au sein des services territoriaux (organisation et management) et, concrètement, aux actions à engager auprès de la population (dont la communication). Le soin est laissé au lecteur de choisir parmi les nombreux outils de management et supports d'information et de communication proposés. La publication se veut utile aussi bien en amont de l'engagement de la démarche de proximité et de participation, qu'en cours de réalisation (en particulier lorsque l'on est confronté à des choix de méthode et d'outils) et en aval, afin de permettre l'évaluation des dispositifs engagés.

Extrait du sommaire

En amont, les conditions de la mise en œuvre
Des préalables incontournables
... et des concepts à maîtriser
Une méthodologie et des outils de travail adaptés
Le contrat de mandature...
... et sa déclinaison en projet
Une nouvelle gouvernance nécessite une nouvelle organisation
Vers une nouvelle gouvernance...
... nécessitant une nouvelle organisation capable de relever des défis, traiter des flux d'informations, positionner la communication de la collectivité

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