Objectifs de la formation

- Connaître l'environnement des réseaux sociaux
- En maîtriser les règles et les outils
- Éviter les pièges

Programme de la formation

Web 2.0, média et réseau sociaux : de quoi parle-t-on ?
Quid de la formule Web 2.0 ?
Des réseaux sociaux aux médias sociaux
Une nouvelle approche participative et collaborative
Les bonnes raisons d'une présence sur les médias sociaux pour les
collectivités
L'impact organisationnel pour la collectivité

Panorama des principaux réseaux sociaux
Facebook
Twitter
Les différences entre Facebook et Twitter
Les plateformes de partage de vidéos (Youtube & Daylimotion)
Netvibes, Foursquare, Google Maps
Animation de communauté et usages conversationnels
Les règles d'or du community management
Les écueils à éviter
Comment développer et fidéliser sa communauté ?

Séquence d'exercice pratique
Créer une page Facebook
Créer un compte Twitter
Ouvrir une page Netvibes
Créer sa web TV sur Youtube ou Dailymotion

Les dates et lieux de formation

Aide : Cliquez sur la date pour télécharger le bulletin d'inscription.

Les dates pour l'année 2012

• 05/06 à Paris
• 28/08 à Lyon
• 06/09 à Paris
• 15/11 à Paris