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Tous les ouvrages du métier : Communication

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Finances, budget, fiscalité : mieux communiquer, mieux faire participer Finances, budget, fiscalité : mieux communiquer, mieux faire participer
N° 624 - 04/2013
Si communiquer sur le budget constitue une obligation légale pour les collectivités, c'est depuis longtemps une exigence démocratique et une obligation politique.
Communiquer sur les finances, c'est...
Guide des usages, du protocole et des relations publiques Guide des usages, du protocole et des relations publiques
N° 25 - 04/2013
Les questions protocolaires sont généralement source d'un grand stress dans les collectivités locales.
Comment composer une table d'honneur ? Comment aligner les drapeaux devant un bâtiment public ?...
Les discours de l'élu local Les discours de l'élu local
N° 3 - 03/2013
Ce classeur a été pensé comme un outil pratique et réactif au regard d'une actualité toujours plus mouvante.
Pratique car vous y trouverez, outre des conseils synthétiques sur la technique oratoire et...
Le dircom Le dircom
N° 10 - 03/2013
Réflexif sans être bavard, pratique sans être terre à terre, le classeur « Le dircom » prend enfin la communication territoriale comme elle est : une fonction incontournable pour les collectivités ; un...
Réussir sa communication locale sur le développement durable Réussir sa communication locale sur le développement durable
N° 592 - 03/2013
La première édition de cet ouvrage a été écrite en 2007-2008. Un autre monde, celui d'un développement durable alors considéré comme le nec plus ultra, une révolution citoyenne de fond et un bel argument...
Diriger une interco - Guide juridique et financier du directeur d'EPCI Diriger une interco - Guide juridique et financier du directeur d'EPCI
N° 38 - 02/2013
La loi n° 99-586 du 12 juillet 1999 relative au renforcement et à la simplification de la coopération intercommunale, qui fête ses dix ans en 2009, a modifié profondément le dispositif de l'intercommunalité...
Gamification - Enjeux, méthodes et cas concrets de communication ludique Gamification - Enjeux, méthodes et cas concrets de communication ludique
N° 273 - 01/2013
La gamification ? Utiliser le jeu et les techniques ludiques pour communiquer plus efficacement. L'approche connaît un développement sans précédent : les « jeux sérieux » s'imposent dans de nombreux secteurs...
La communication en période électorale - Les 60 jurisprudences essentielles décryptées La communication en période électorale - Les 60 jurisprudences essentielles décryptées
N° 736 - 09/2012
Ce Dossier d'experts analyse et décrypte les 60 jurisprudences les plus significatives en matière de communication en période électorale. Il dresse un panorama complet de l'état du droit en la matière...
Le nouveau guide de la communication interne - Analyse, méthode et nouveaux outils pour les collectivités territoriales Le nouveau guide de la communication interne - Analyse, méthode et nouveaux outils pour les collectivités territoriales
N° 725 - 06/2012
La communication interne est l'objet de toutes les attentions pour accompagner la réforme des collectivités, expliquer les nouvelles missions des agents, renforcer la cohésion de l'entité territoriale...
Ecrire un discours - Manuel pratique à l'usage de l'élu ou de sa plume Ecrire un discours - Manuel pratique à l'usage de l'élu ou de sa plume
N° 263 - 06/2012
Le discours est un exercice récurrent, voire quotidien, des élus. De l'inauguration au discours de campagne, écrire un discours demande à la fois rigueur et imagination. De la rigueur dans la forme, de...
Guide juridique et pratique du service des élections Guide juridique et pratique du service des élections
N° 35 - 04/2012
Ce classeur s'adresse à tous ceux que les élections concernent d'un point de vue professionnel. Il intéressera tout d'abord les services chargés d'organiser les scrutins, qui y trouveront toutes les réponses...
Le guide de l'écrit - Mieux communiquer en milieu territorial Le guide de l'écrit - Mieux communiquer en milieu territorial
N° 710 - 03/2012
Nous sommes confrontés, au quotidien, à la nécessaire maîtrise d'écrits de plus en plus variés : lettres personnalisées, rédaction de projets ou d'actes officiels, comptes rendus, rapports, synthèses,...
Apprendre à bien communiquer : les règles d'or à l'usage du responsable associatif Apprendre à bien communiquer : les règles d'or à l'usage du responsable associatif
N° 14 - 02/2012
La communication n'est pas un gadget. C'est un moyen de mobilisation tant en interne qu'en externe. Bien souvent, on rencontre des associations qui conduisent des actions essentielles pour leur territoire...
Constituer et animer un réseau de contributeurs de site Internet/intranet Constituer et animer un réseau de contributeurs de site Internet/intranet
N° 248 - 07/2011
Les sites Internet et intranet sont de plus en plus complets, dynamiques, ergonomiques et agréables d'utilisation. Cependant, au-delà des facilités offertes par les nouveaux moyens de publication, c'est...
Storytelling - Enjeux, méthodes et cas pratiques de communication narrative Storytelling - Enjeux, méthodes et cas pratiques de communication narrative
N° 247 - 07/2011
Le storytelling : utiliser le récit et les techniques de narration pour communiquer plus efficacement. Le procédé est vieux comme le monde, mais il a été récemment mis sur le devant de la scène par les...
Marketing mobile et communication publique - Nouvel enjeu et solutions techniques Marketing mobile et communication publique - Nouvel enjeu et solutions techniques
N° 675 - 02/2011
Le téléphone mobile est dans toutes les poches de vos administrés - et dans les vôtres aussi -, comme en témoignent les milliards de SMS échangés au Nouvel An et la frénésie d'achat d'iPhone ou de Blackberry...
Écrire pour le web - Vers une écriture multimédia Écrire pour le web - Vers une écriture multimédia
N° 652 - 08/2010
Le web change radicalement notre façon de lire. Sur Internet, nous voyageons de lien hypertexte en lien hypertexte pour construire notre propre chemin vers la connaissance.
Bref, notre lecture devient...
Construire la communication intercommunale - Méthodes et pratiques Construire la communication intercommunale - Méthodes et pratiques
N° 650 - 06/2010
Par nature et par destination, les EPCI ne sont pas des collectivités territoriales. Ils sont un lieu hautement politique, mais pour autant peu politicien. Ils sont aussi souvent perçus comme des technostructures...
Guide du marketing territorial - Réussir son marketing territorial en 10 étapes Guide du marketing territorial - Réussir son marketing territorial en 10 étapes
N° 636 - 01/2010
Aujourd'hui, partout les responsables économiques locaux s'interrogent. Comment résister aux conséquences immédiates de la crise économique : chômage, fermeture d'entreprises, baisse des investissements...
Le marketing touristique des collectivités territoriales Le marketing touristique des collectivités territoriales
N° 227 - 01/2010
Les destinations touristiques sont un produit comme un autre. Leur mise sur le marché requiert la définition d'une stratégie offensive, d'un plan d'action ambitieux, d'outils de pilotage et d'aide à la...
Proximité et participation - Les nouveaux outils de la communication territoriale Proximité et participation - Les nouveaux outils de la communication territoriale
N° 631 - 11/2009
Cet ouvrage va au-delà d'une simple réactualisation du Dossier d'experts paru en 2002, « Communication publique territoriale et démocratie participative ». C'est une approche différente qui aborde dans...
Blogs territoriaux, réseaux sociaux et nouveaux enjeux du web 2.0 pour les collectivités Blogs territoriaux, réseaux sociaux et nouveaux enjeux du web 2.0 pour les collectivités
N° 625 - 10/2009
Refonte complète de la première édition du « Blog territorial, nouvel enjeu de la communication locale » (Territorial Éditions, 2006), cet ouvrage est né d'un pari ambitieux : coller à l'esprit « Web...
Presse territoriale : mode d'emploi Presse territoriale : mode d'emploi
N° 621 - 09/2009
En ce début de XXIe siècle, de nombreux facteurs interrogent la presse institutionnelle territoriale : la multiplication des sources et des supports d'information, les nouvelles technologies, le développement...
La communication intercommunale - Quels enjeux à l'heure de la réforme territoriale ? La communication intercommunale - Quels enjeux à l'heure de la réforme territoriale ?
N° 19 - 09/2009
Achèvement de la carte communautaire, renforcement des compétences, élection au suffrage universel direct des délégués municipaux... Le projet de réforme territoriale qui doit être discuté par les assemblées...
Bien conduire et animer vos réunions Bien conduire et animer vos réunions
N° 622 - 08/2009
Pour les cadres territoriaux, la réunion est un outil de travail. Elle est loin cependant de faire l'unanimité : « On perd son temps, on parle, mais il n'en sort jamais rien de concret, les réunions sont...
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