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Le design de service, outil de cohésion et de qualité des politiques ressources (3/4)

Article du numéro 217 - 15 mars 2020   - Réf. 302/F

Finances

Le design de service fait émerger des solutions à des problèmes de politiques publiques en modifiant l'organisation administrative. Cette méthode permet de gagner en efficience et de repenser collectivement les processus, notamment en direction financière, de manière à les simplifier ou à les améliorer.

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