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Lettre d'information du réseau tourisme

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Pousser la qualité par l'émulation. (21/01/2009)

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Audits, chartes, contrôles... Les contraintes dans les métiers du tourisme sont nombreuses et bien souvent les politiques de qualité, bien qu'absolument nécessaires sont vécues comme des parcours du combattant. Il existe aussi d'autres moyens de faire progresser l'innovation et la qualité : l'émulation en est une. En Suisse, où l'on conserve un réel bon sens et une proximité du terrain, l'institution touristique (Fédération Suisse du Tourisme) a mis en place depuis 2000 le concours Milestone qui honore des prestations et des projets remarquables dans le tourisme suisse. Le prix a pour vocation de susciter des innovations, de promouvoir le savoir-faire et le diffuser, de renforcer la compétitivité de la destination Suisse et de faire connaître au public le rôle de l’économie touristique.

Les catégories de prix, dotées d’un montant global de 33'000 francs, sont les suivantes:
Projet remarquable
Prix de la relève
Prix spécial du développement durable (environnement)
Prix pour l’œuvre d’une vie

Intéressant exemple à étudier et à dupliquer non ? Des territoires français sont bien évidemment présents dans ce type d'initiative comme par exemple Bourgogne Tourisme dont le dépôt des candidatures pour la 11 ème édition des Trophées du Tourisme de Bourgogne sera clos le 28 février prochain.


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Extrait de Lettre d'information du réseau tourisme - N° 58 (26/01/2009)
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