4. Et la communication « nomade »…
Ajoutons à cela l’arrivée des smartphones et autres tablettes tactiles, qui permettent à des élus ou aux communicants de réagir en direct et de façon opérationnelle sans être des pros de l’informatique… Et au fil des années 2000 apparaissent les QR codes et flash-codes, qui offrent à la collectivité la possibilité de positionner ce drôle de pictogramme carré sur tout support papier ou page numérique, et que le citoyen, le passant ou le visiteur, peut scanner pour obtenir sur...