Communiquer avec les « orphelins » du net

Article du numéro 436 - 01 février 2012 Management Seuls 34 % des employés et 18 % des ouvriers bénéficient d'une connexion internet au travail (pour 84 % des cadres). Cette « hiérarchie numérique » révèle les craintes de l'encadrement vis-àvis de l'information. Pourtant les outils ne manquent pas, des applications smartphones, aux bornes libre-service en passant par l'extranet, que les agents pourront consulter à domicile. Envoyer cette page à un ami Tous les articles du numéro 436

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