14. Communiquer en direction des jeunes
a) Une communication complexe
> Les bonnes questions
La question de la communication en direction des jeunes n’est pas véritablement nouvelle. Les questions de base sont le plus souvent :
- Savoir comment leur « parler ».
- Comment différencier les tranches d’âges ?
- Comment adapter son offre de contenus ?
- À quels médias avoir recours pour mieux les toucher ?
Ces questions complexes ne datent pas d’hier. Le « public jeunes » est incontestablement l’un des plus difficiles à toucher pour l’institution.
De quels jeunes...