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Action sociale : penser le pilotage, construire ses tableaux de bord

Piloter et construire des tableaux de bord efficaces et utiles

Ce « Dossier d'experts » propose des éléments de réflexion permettant la mise en œuvre de tableaux de bord de l'action sociale. Fondé sur des retours d'expérience, il permet de déterminer et de construire les indicateurs pour se doter d'outils efficaces. Opérationnel et concret, l'ouvrage présente une étude de terrain à travers l'évaluation d'une politique sociale de la prise en charge de la dépendance des personnes âgées à leur domicile.

Ce « Dossier d'experts » propose des éléments de réflexion permettant la mise en œuvre de tableaux de bord de l'action sociale. Fondé sur des retours d'expérience, il permet de déterminer et de construire les indicateurs pour se doter d'outils efficaces. Opérationnel et concret, l'ouvrage présente une étude de terrain à travers l'évaluation d'une politique sociale de la prise en charge de la dépendance des personnes âgées à leur domicile.

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À partir de 55,00 € TTC

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Points forts
Piloter et construire des tableaux de bord efficaces et utiles
Déterminer les bons indicateurs
Opérationnel et concret : exemple de conduite de l'évaluation d'une politique publique sociale
Public concerné
Cadres dirigeants territoriaux
Élus
Étudiants
Chercheurs, universitaires
Syndicalistes
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Description

Après vingt ans de construction de tableaux de bord de l'action sociale, la pandémie et ses effets interrogent sur la qualité et la pertinence de leurs usages. Comment et pourquoi évaluer et manager des politiques publiques d'action sociale ; dans quels buts ? Pour qui ? Comment organiser la gouvernance, comment et à qui rendre des comptes ?
Ni réponses, ni recettes, ni dogmes, mais une approche fondée sur des chemins territoriaux différents, des expériences, des erreurs, des rectifications reposant sur des valeurs et des convictions. L'ouvrage propose au lecteur de partager cette conviction humaniste et de contribuer à son tour à la mise en œuvre de tableaux de bord donnant un sens et conduisant sur le chemin du progrès social, de l'émancipation et de « résistance au new management public ». La détermination et la construction des indicateurs sont des éléments à apprécier pour se doter d'un tableau de bord efficace.
Du spéculatif à l'opératif, les auteurs ont voulu décliner, dans cette nouvelle édition, une étude de terrain à travers l'évaluation d'une politique sociale de la prise en charge de la dépendance des personnes âgées à leur domicile.

Caractéristiques détaillées
Date de parution
1 avril 2021
Nombre de pages
208
Format
17x 24 cm
Collection
EAN13
978-2-8186-1785-4
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