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Prévenir les risques psychosociaux - Vers la qualité de vie au travail

Numéro 784
Management, Ressources Humaines / Statut

Un ouvrage de M Samuel Hennequin  et M Stéphane Mousset
mai 2015
ISBN13 : 978-2-8186-0808-1
ISBN version numérique : 978-2-8186-0809-8
108 Pages
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À mesure que les collectivités se sont trouvées confrontées à nombre d'interrogations sur leurs ressources, notamment financières, et sur leur capacité à se transformer au gré des différents projets de réformes, à de nouvelles attentes des usagers, les risques psychosociaux et, plus largement, les phénomènes de « mal-être » au travail ont émergé comme des problématiques centrales de la vie des agents des collectivités.
L'approche par la santé au travail, qui a été privilégiée pour aborder ces sujets, a permis depuis une dizaine d'années de comprendre les besoins des agents en matière d'écoute ou de reconnaissance, tout en générant des effets paradoxaux : et si l'attention portée au « mal-être » avait involontairement contribué à le renforcer ? Les frontières n'ont-elles pas été brouillées entre ce qu'il est normal de vivre au travail et ce qui ne l'est pas ?
Dans ce contexte, comment passer de l'expression de plaintes, voire de revendications, dont ont souvent été synonymes les RPS, à la proposition d'idées et d'exigences sur les résultats à obtenir ?
L'objectif de cet ouvrage est de donner aux collectivités des clés pour dépasser les RPS et développer une approche différente des ressources humaines : du contrôle à la confiance, de la procédure à la relation, de la protection à la responsabilisation, des RPS à une qualité de vie au travail qui permette de faire face aux enjeux actuels.

risques psychosociaux fonction publique

1 Distinguer les choses du bruit qu'elles font
- Des RPS comme problématique de santé au travail aux questions de reconnaissance, de valorisation des compétences, de mobilité et de management
2 Les causes de RPS dans les collectivités territoriales
Des apparences et alibis (budgets ou réformes) aux habitudes, comportements d'une culture déjà ancienne comme véritables causes ?
3 Vers la qualité de vie au travail dans les collectivités territoriales
- Solutions concrètes et immédiatement applicables : relations avec les élus, stratégies RH, management, comportements pour une qualité de vie au travail répondant aux enjeux actuels des collectivités

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