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Bien négocier n'est pas marchander

Article du numéro 384 - 15 juillet 2009

Management

Dans leur quotidien, les managers territoriaux sont en perpétuelle discussion avec les élus, les supérieurs hiérarchiques, les collaborateurs, les partenaires sociaux, les usagers... Pour harmoniser les intérêts concurrents, il faut en passer par la négociation et non pas par le marchandage. Or les cadres territoriaux ignorent bien souvent les bases de la discipline, ce qui va les gêner dans l'exercice du quotidien.

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