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Val-d'Oise: objectif «réfl'action»

Article du numéro 378 - 15 avril 2009

Management

Mobiliser l'ensemble des cadres afin qu'ils s'approprient le projet politique du département après un changement de majorité. C'est la démarche adoptée par conseil général du Val-d'Oise.

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Le 17 mars, plus de trois cents cadres départementaux ont été réunis par le nouveau DGS du Jean-Luc B½uf.  L'objectif : participer à la réflexion sur les ­politiques départementales et lancer des pistes d'action, un an après un changement de majorité.


Objectifs : l'opérationnel et le managérial

Deux objectifs se combinent à l'occasion de cette réunion, en lien étroit avec les travaux du comité de direction, instance qui réunit DGS, DGA et directeurs, et « cheville ­ouvrière » du management stratégique.


Grâce à la mobilisation de l'expertise et de l'expérience des cadres, la réunion a d'abord permis de fournir aux élus des réponses concrètes sur les dossiers structurants. Cinq thématiques phares ont été choisies parmi les priorités politiques du mandat : l'accessibilité, le RSA, la contractualisation, l'économie et les transports. Simultanément, il s'agissait de se donner un objectif managérial ambitieux d'expression des cadres, d'échanger et de partager une vision transversale des politiques ­départementales. La meilleure connaissance réciproque et la découverte de thématiques sorties du quotidien doivent contribuer à une pleine appropriation par chacun des ­enjeux stratégiques de l'administration.


Une réflexion transversale, présentée au chef de l'exécutif

Dans un premier temps, les cadres, préalablement affectés à l'un des cinq thèmes, ont participé à des tables rondes thématiques, par groupes de quinze de personnes. À partir d'une note de cadrage présentant état des lieux et problématique, ils disposaient de près de deux heures pour débattre et pour hiérarchiser leurs idées.Ensuite, l'ensemble des participants a assisté à la restitution par cinq rapporteurs de la synthèse des ateliers. Convié à cette restitution, le président du conseil ­général a clos la matinée en traçant les perspectives des futures décisions publiques. Cette initiative de management collaboratif résulte de l'ambition de mettre la réflexion au service de l'action, en impliquant l'ensemble des cadres. À partir des notions de ­réflexion et d'action, la réunion, ­intitulée « réfl'action » pour traduire la continuité d'une démarche stratégique et concrète, et libérer l'intelligence collective de l'organisation. Polyvalents par nature, les cadres sont appelés à développer des pratiques innovantes et transversales.


La voie de l'excellence managériale

Jean-Luc B½uf, Directeur général des services du conseil général du Val-d'Oise

« Les animateurs d'ateliers ont su impulser de riches débats dans un climat de respect et d'écoute mutuelle. Vivement intéressé par la restitution des ateliers thématiques, notre président a clos la matinée en s'adressant aux 350 cadres réunis. En explicitant la cohérence d'ensemble de l'action départementale et son cap politique, il a tracé les perspectives des futures décisions publiques. Cette réunion répond à des attentes fortes de la part de nos cadres : précision des orientations managériales, acquisition d'une vision d'ensemble des nouvelles politiques, partage d'une culture commune... Autant d'encouragements à poursuivre la démarche de management collaboratif impulsée depuis mon arrivée, afin de responsabiliser et de rendre vivante notre communauté de l'encadrement autour de priorités porteuses de sens. Avec en ligne de mire la recherche de toujours plus de transversalité dans tous les domaines, je suis convaincu que nous tenons là un levier d'innovation organisationnelle et managériale porteur d'exigence autant que d'excellence.»


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