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Constituer et animer un réseau de contributeurs de site Internet/intranet

Numéro 248 Communication, NTIC Un ouvrage de Mme Dominique Genuer juillet 2011 ISBN13 : 978-2-8186-0195-2 ISBN version numérique : 978-2-8186-0196-9 118 Pages Envoyer cette page à un ami Commandez cet ouvrage (Règlement par CB, chèque bancaire ou mandat administratif) >> Téléchargez le sommaire (format pdf, 122.03 Ko) Téléchargez cet ouvrage (format pdf - 20 euros)

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Les sites Internet et intranet sont de plus en plus complets, dynamiques, ergonomiques et agréables d'utilisation. Cependant, au-delà des facilités offertes par les nouveaux moyens de publication, c'est bien à la capacité de ceux qui contribuent au site à créer et gérer les contenus qu'ils doivent leur vraie richesse. Donner une réelle place aux contributeurs dans l'organisation, les accompagner dans leur activité, leur apporter les moyens de professionnaliser leurs interventions sont autant d'occasions de valoriser un travail indispensable à un site Internet ou intranet de qualité.
Regrouper les contributeurs dans un réseau, c'est leur offrir un lieu d'information, de partage, de formation. Animer le réseau, c'est mettre en œuvre des connaissances et des méthodes, mais surtout développer une forte dimension humaine dans un secteur par définition technique.
L'auteur, en s'appuyant sur son expérience de management de réseau et sur des apports de collectivités, présente les divers aspects de la question. L'ouvrage, sous la forme d'une véritable boîte à outils, apporte des repères, des conseils, des méthodes et des exemples directement opérationnels.

management de réseau - gestion de contenus

Extrait du sommaire

1 La dimension stratégique du réseau
Information et communication
Les enjeux de l'information
Le réseau dans les organisations
2 Les choix d'organisation
La politique éditoriale
Les acteurs
Les circuits (validation, publication)
3 Constituer le réseau
Le contributeur : un acteur capital
La mission, la fiche d'activités, le recrutement
La valorisation, l'équipement
Démarrer un réseau (définition, conception, conditions de réussite)
Mettre en œuvre le réseau (projet et plan d'action)
Les moments clés
4 Animer le réseau
L'animateur (rôle et compétences)
La coordination, la communication et l'information
Les réunions et les événements
Les outils de gestion
Le réseau virtuel (les outils, les fonctionnalités, la mise en oeuvre)
5 Professionnaliser les contributeurs
Les ressources (documentation, ressources partagées)
Créer guides et tutoriaux
Organiser des sessions de formation
Concevoir les sessions de formation
Les thématiques de formation
Les autres apports de connaissance
L'accompagnement (contact individuel, permanences, hot-line)

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