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Un exemple de démarche globale de performance : le Grand lyon

Article du numéro 96 - 20 février 2008   - Réf. 103-C

Contrôle de gestion

Comment piloter la performance dans une collectivité territoriale ? Comment passer d'une performance stratégique à une performance opérationnelle ? Autrement formulé, qui peut assurer la courroie de transmission entre le niveau stratégique et le niveau opérationnel ? De même, comment capitaliser toutes les démarches de performance d'une collectivité ? Comment accompagner les services dans la mise en œuvre d'outils fédéraux de pilotage ? Le Grand Lyon a répondu à toutes ces questions en créant au 1er mars 2007 la direction de l'évaluation et de la performance ainsi qu'un nouveau poste de « consultant interne ». Retour d'expérience à quelques jours de son premier anniversaire.

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